Devoluciones y reembolso
Política de cambios y devoluciones
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, NI.2014 Bolsos S.L B66229188 Para devolver o cambiar un producto, este debe estar en su embalaje original, con sus etiquetas, sin usar y en las mismas condiciones que lo recibió. Deberá acompañar el recibo o comprobante de compra. El artículo se enviará de vuelta a nuestras instalaciones exclusivamente a través de la agencia de transporte contratada por MALETING, utilizando para la recogida la misma dirección en la que se le entregó el artículo. No se admitirán cambios y devoluciones pasados los 30 días después de su recepción. Tampoco se aceptarán si el artículo está dañado, se entrega fuera de su embalaje original o ha sido usado.
En caso de productos defectuosos o envíos erróneos, los gastos de devolución correrán a cargo de NI.2014 Bolsos S.L B66229188 Para el resto de los cambios y devoluciones los gastos de devolución correrán a cargo del comprador/cliente.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Para realizar un cambio o devolución debe enviar un correo electrónico a maleting@maleting.es indicando:
- NÚMERO DE PEDIDO.
- ARTÍCULO QUE QUIERE DEVOLVER.
- MOTIVO DE LA DEVOLUCIÓN.
Una vez solicitada la devolución, nos encargaremos de recoger los artículos en la misma dirección en la que fueron entregados.
NI.2014 Bolsos S.L B66229188 no aceptará cambios si el producto no se presenta en perfectas condiciones, los embalajes del producto no son los originales o no se encuentren en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones.
Para cualquier duda o aclaración, pueden contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo maleting@maleting.es.
En caso de productos defectuosos o envíos erróneos, los gastos de devolución correrán a cargo de NI.2014 Bolsos S.L B66229188. Para el resto de los cambios y devoluciones los gastos de devolución correrán a cargo del comprador/cliente.
Productos defectuosos
DesdeNI.2014 Bolsos S.L B66229188 sentimos mucho si alguno de los artículos de su pedido no ha llegado en perfectas condiciones. Si una vez recibido su pedido detecta alguna anomalía por favor, contacte con nosotros mediante correo electrónico maleting@maleting.es, donde intentaremos darle la mejor solución. La incidencia debe comunicarse a NI.2014 Bolsos S.L B66229188 en un plazo máximo de 72 horas tras haber recibido el artículo en su domicilio.
Tras recibir el artículo en nuestras instalaciones y ser revisado, le daremos una respuesta al respecto en un plazo de 48 horas. En el caso de que realmente haya una anomalía, se le dará la opción de reemplazar su artículo por otro artículo nuevo o proceder al reembolso del importe.